Für Umwelt und Natur
Impressum
EWD
EWD ist ein Label des Unternehmen SKY GmbH
Geschäftsführer
Siynem Dalgic
Seekoppelweg 24
24113 Kiel
Email: info@ew-d.de
Telefon: 0431 – 90 75 478
Beschwerden und Schlichtungsverfahren
Sprechen Sie uns gerne an, wenn Ihnen etwas unklar sein sollte oder Sie eine Beschwerde einreichen möchten. Sie erreichen uns telefonisch unter 0431 – 90 75 478, per Kontaktformular oder E-Mail unter info@ew-d.de. Selbstverständlich können Sie uns auch einen Brief an folgenden Adresse schreiben: EWD, Seekoppelweg 24 in 24113 Kiel.
Als Verbraucher nach §13 BGB haben Sie die Möglichkeit ein Schlichtungsverfahren einzuleiten. Dieses ist an die folgende Schlichtungsstelle zu richten:
Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030-2757240-0
Homepage: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Wir sind zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. An weiteren Schlichtungsverfahren nehmen wir nicht teil. Die Möglichkeit Ihr Recht über den Rechtsweg einzufordern bleibt davon unberührt. Ferner können Sie sich beim Verbraucherservice der Bundesnetzagentur, Postfach 80 01, 53105 Bonn, Telefon: 030-22480500, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de über Ihre Rechte informieren.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind zur Teilnahme am Streitschlichtungsverfahren verpflichtet. Bitte nutzen Sie für etwaige Händlerangaben folgende E-Mail Adresse: info@ew-d.de
Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.
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